订阅与续费
交易中心
控制台 → 交易中心,下分三个页签:
| 页签 | 内容 |
|---|---|
| 我的订单 | 套餐开通 / 续费 / 升级、点数包、插件授权等订单 |
| 实物订单 | 活动实物奖品的收货与物流状态 |
| 财务汇总 | 消费明细与统计 |
购买套餐
- 进入定价页选择套餐
- 点击「立即订阅」或「¥1 开始体验」
- 选择套餐周期(月付 / 年付)
- 结算时可用礼品卡余额、兑换码、续期券或 AI 点数抵扣
- 支付成功后权益立即生效
续费
- 手动续费:交易中心 → 我的订单 → 续费
- 续费时长在现有到期日基础上按天累加
- 平台未提供自动续费功能,请留意到期前的站内信与邮件提醒,及时手动续费
- 到期保留:到期后站点暂停访问,数据保留 30 天,期间续费即可恢复;超过 30 天转入归档,数据仍保留,恢复需联系客服
升级
- 在交易中心选择更高档套餐,补差价即可,权益与配额立即生效
- 到期日保持不变,升级后按新套餐享受权益
平台暂不支持套餐降级。
支付方式
| 方式 | 说明 |
|---|---|
| 支付宝 | 扫码支付,实时到账 |
| 微信支付 | 扫码支付,实时到账 |
| 礼品卡 | 激活后余额抵扣,多张可叠加 |
| 兑换码 | 权益礼包或活动发放的兑换码 |
| 续期券 | 直接抵扣对应天数 |
| AI 点数 | 20 点抵 1 元,最多抵扣 30%,满 100 点起用 |
退款
退款遵循退款保障政策,一般规则:
- 重复支付可申请全额退款
- 首次订阅 7 天内且未大量使用可申请全额退款
- 平台责任导致连续 72 小时不可用,可按剩余时长比例退款
- 体验版(¥1)不支持退款
- 礼品卡支付部分退回卡包余额
审核一般需 3 个工作日,到账需 1–7 个工作日。
发票
需要发票请通过联系我们提交,提供:
- 订单号
- 开票主体(个人 / 企业)
- 纳税人识别号(企业)
- 接收邮箱