本平台致力于提供优质服务。付费用户在以下情形下可申请退款：
1. 重复支付：因系统原因导致同一订单被重复扣款，重复部分全额退款；
2. 未使用的付费服务：支付后 7 天内且服务尚未实际使用（如未创建博客、未产生实质使用），可申请全额退款；
3. 平台原因导致服务不可用：因平台故障导致连续 72 小时以上无法使用，可申请按剩余时长比例退款；
4. 礼品卡未激活：购买礼品卡后未激活使用的，可申请退款（需提供购买凭证）。
1. 已实际使用付费服务（已创建博客、已使用存储、已使用 AI 服务等）；
2. 已激活或已使用的礼品卡、兑换码；
3. 因用户违反服务条款导致服务被终止的；
4. 支付后超过 7 天的。
1. 通过「联系我们」提交退款申请，注明订单号、退款原因；
2. 平台在 3 个工作日内完成审核；
3. 审核通过后，退款将按原支付渠道退回，一般 1-7 个工作日到账；
4. 使用礼品卡支付的部分，退款将退回礼品卡余额。
最终退款以平台审核结果为准。本政策解释权归「我们在路上」平台所有。